top of page
TÜM TÜRKİYEYE TESLİMAT
Menu
Close
Yatak Odası
Yemek Odası
Oturma Odası
Düğün Paketi
İletişim
Shop
Giriş
Yatak Odası
Yemek Odası
Oturma Odası
Düğün Paketi
İletişim
Search
Giriş
Göz At
Sıkça Sorulan Sorular
Zarel Mobilya ürünleri nerede üretiliyor?
Ürünlerimiz İnegöl mobilya kalitesiyle, yüksek standartlarda ve modern üretim tesislerinde üretilmektedir.
Ürünlerinizde hangi malzeme kullanılıyor?
Ürünlerimizde %100 MDF, fırınlanmış gürgen iskelet ve ithal silinebilir kumaşlar kullanılmaktadır.
Türkiye geneline teslimat yapıyor musunuz?
Evet, Türkiye’nin tüm il ve ilçelerine teslimat sağlıyoruz.
Avrupa’ya gönderim yapıyor musunuz?
Evet, Avrupa’nın birçok ülkesine güvenli nakliye organizasyonu ile teslimat yapmaktayız.
Teslimat süresi ne kadar?
Stok durumuna bağlı olarak teslimatlar ortalama 21 iş günü 30 gün içerisinde yapılmaktadır.
Nakliye ve kurulum ücretli mi?
Kampanya dönemlerinde nakliye ücretsizdir. Kurulum hizmeti isteğe bağlı olup bazı bölgelerde ek ücrete tabidir.
Ürünler garanti kapsamında mı?
Tüm ürünlerimiz üretim ve işçilik hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.
Ürünleri taksitli satın alabilir miyim?
Evet, kredi kartına taksit seçeneklerimiz mevcuttur. Online ödeme sistemimiz güvenlidir.
Kapıda ödeme seçeneği var mı?
Ürünlerimizde Faturalı çalışma sistemi olduğu için, Kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur.
Özel ölçü veya renk değişikliği yapıyor musunuz?
Evet, birçok modelimizde kumaş ve renk seçenekleri sunuyoruz. Özel üretim talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade şartları nelerdir?
Teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.
Hasarlı ürün gelirse ne yapmalıyım?
Teslim sırasında mutlaka kargo görevlisiyle birlikte hasar tespit tutanağı tutturmalısınız ve bize hemen bildirmelisiniz.
Ürün kurulumu zor mu?
Ürünlerimiz kolay kurulum için tasarlanmıştır. Çoğu üründe sadece ayak montajı gereklidir.
Mağazanız var mı?
Evet, showroom bilgileri ve adres detayları için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta adresinize iletilir.
Ürün renkleri görseldeki ile aynı mı?
Çekim ışığı ve ekran ayarlarına bağlı olarak ton farkı oluşabilir.
Düğün paketi içerikleri değiştirilebilir mi?
Evet, düğün paketlerimiz esnek yapıdadır. İçerik değişikliği yapılabilmektedir.
Senetli satış yapıyor musunuz?
Senetli satış imkanı yoktur.
Ürün temizliği nasıl yapılmalıdır?
Sabunlu nemli bez ile silinebilir. Kimyasal temizlik ürünleri kullanılmamalıdır.
Size nasıl ulaşabilirim?
Mail: i(mailto:Mailinfo@zarelmobilya.com)nfo@zarelmobilya.com(mailto:info@zarelmobilya.com) Whatsapp: Tıklayın(https://wa.me/905319473816)
Yatak Odası
Yemek Odası
Oturma Odası
Düğün Paketi
İletişim
bottom of page